Nenehne inovacije, skupaj z zavezanostjo blagovne znamke za zdravje in dostopnost. Tukaj Brown govori o tem, da bi ostal v celoti zavezan svojemu poslanstvu, vzponu in navzdol, da nikoli resnično ne bodo izpopolnjevali izdelka in delali skozi pandemijo.
Ethan Brown: Res je vznemirljivo! Pomembno je, da ljudje trdno razumejo zdravstvene koristi rastlinskega mesa v primerjavi s samo rastlinskim prehranjevanjem. Ker prehranjevanje na rastlini postane bolj glavno, se veliko osredotoča na zdravstvene trditve o rastlinskih mesu. S kliničnim preskušanjem imamo zdaj podatke, na katere lahko pokažemo [koristi] izdelkov.
EB: Točno. Prehrana je za nas res pomembna in zato nikoli nismo zares izpopolnjevali izdelkov. Tudi potem, ko se nekaj izide, še vedno delamo, da bo še bolj zdravo in boljšo degustacijo.
EB: Malo! Toda inovacije so v središču tega, kar počnemo. Ne samo, da moramo inovirati hitreje kot [druga podjetja], ampak imamo samoumevne omejitve, s katerimi morata sodelovati naša ekipa 150 najboljših in najsvetlejših znanstvenikov, tehnikov in inženirjev. Na primer, ena omejitev je, da ne morejo uporabljati nobenih gensko spremenjenih sestavin, zato ne morejo uporabljati nobenih sintetičnih dodatkov. Poleg tega morajo upoštevati tudi trajnost in stroške. Njihova dela otežujejo, vendar na koncu ima boljše izdelke.
EB: Za nas je zelo pomembno. Kadar je cenovno dostopnost dejavnik, je bolj dostopna večjemu številu ljudi. Če je vse, kar počnemo, prodamo super premožni.
EB: Delo s KFC je bilo tako zabavno. V Atlanti smo izvedli začetno pojavno predstavitev in nato preizkusili v Nashvilleu, Charlotte in nedavni pokuk v Kaliforniji. Odziv je bil prav neverjeten. To ni nekaj, kar si prizadevamo za potrošnike; to je nekaj, kar želijo. Želijo si imeti okusno in zadovoljivo izkušnjo uživanja beljakovin, a na nove načine pridobljeno. Glede na to, da je trajno na meniju, recimo, da se počutimo res dobro glede našega odnosa z njimi.
EB: Da, to je nekaj, kar lahko pričakujete od nas. Piščančji izdelek smo dejansko izdali že leta 2013, vendar smo ga odvzeli s trga, da smo ga preoblikovali. Za novo izdajo nimamo natančne časovne premice, vendar je nekaj, kar smo navdušeni.
EB: Zagotovo je bilo težje. Pred pandemijo je bila naša prodaja 50 -odstotna maloprodajna, 50 -odstotna prehrambena storitev. Zdaj smo več kot 80 odstotkov na drobno. To je bilo težko vrtino, da je toliko našega poslovanja na strani prehrane odšlo. Toda k sreči so se stvari resnično pobrale za nas v maloprodaji. Mislim, da se za vsakogar spomnimo, da pandemija ne bo trajala večno. To ni prva pandemija in zgodovina je pokazala, da se bo gospodarstvo vrnilo. Pravkar sem prebral to res zanimivo knjigo, Zemljevid duhov, o izbruhu kolere v Londonu v 1850 -ih in o tem, kako uničujoče je bilo to za mesto. Toda od tega so si opomogli in od tega si bomo opomogli.
EB: Je zelo zanimivo in zrcali začetne faze pandemije, ker ljudje res niso imeli pojma, kaj se dogaja. Ampak to samo kaže, da je tisto, kar doživljamo zdaj, začasno. Ne bo trajalo večno.