Kako je Pelotonov John Foley kolesaril preteklo zavrnitev, da bi zgradil tehnološko varljivo podjetje, ki spreminja igre

Dobrodošli v Fit for Business, nov kolumni soustanovitelja in založnika Alexia Brue. Vsak teden vas bo popeljala zakulisje z najuspešnejšimi zdravo živo podjetniki po vsem svetu, tako da se lahko naučite, kaj jih navdihuje, kaj jih izziva in kako je delati v (cvetočem) wellness prostoru.

Ta teden sedi z Johnom Foleyjem, izvršnim direktorjem Tech-Savvy Boutique Cycling Company Peloton.

Johna Foleyja sem prvič spoznal v začetku leta 2013, ko je podjetje sestavljalo samo on in nekaj inženirjev, ki so v okrožju za oblačila v New Yorku delali iz osupljivega podstrešja. Komaj so imeli prototip, vendar ni potrebovala kristalne kroglice, da bi napovedala, da bo Peloton velik.

Skoraj štiri leta pozneje je podjetje zbralo 120 milijonov dolarjev, odprlo razstavne prostore po vsej državi in ​​studio v New Yorku, razvilo predano virtualno skupnost (ki vključuje Christie Brinkley in Ayesha Curry) in se približuje statusu gospodinjstva. Foley, ki je tako strasten vizionar, kot se boste kdaj srečali, se je obkrožil z zaupanja vrednimi kolegi iz njegovih dni v medijski družbi IAC in skupaj dirkajo, da revolucionirajo način, kako ljudje vadijo doma.

Toda kot pri mnogih start-up podjetjih, tudi to ni povsem gladko vožnjo, tudi jaz govorim z vodjo domačega fitnes paketa o vzgoji pred "ne" Ekipa in še več.

Od kod je prišel vaš navdih za začetek pelotona?

Moja žena Jill in oba delata in imamo dva majhna otroka. Kot večina staršev imamo tudi veliko zahtev glede svojega časa. Še posebej imamo radi skupinske fitnes razrede, ki jih vodi inštruktorji, saj so zabavni, učinkoviti in učinkoviti. Pred kolesom Peloton je to pomenilo, da moramo ugotoviti, kako rezervirati kolo v razredu ob pravem času, pravi lokaciji in s pravim inštruktorjem; kako uskladiti pri tem razredu, kar je pogosto pomenilo pridobivanje varuške in vedno vključevalo čas potovanja v studio; in kako plačati za ta razred, nekaj, kar je postalo ekonomsko obremenjujoče, saj sva si oba želela opraviti več razredov na teden. Tako je navdih prišel iz preproste misli: "Mora biti boljši način!" In tam je bil boljši način. Rojeno se je peloton.

Kaj razlikuje pelotona od vsega drugega?

Kolo Peloton je učinkovito ustvarilo novo kategorijo izdelka. Obstajajo kolesa, ki jih lahko kupite za svoj dom. S temi kolesi bodisi pogledate v steno v svoji kleti ali pa potencialno opazujete televizijo, da se odvrne od vadbe. In v studiih so v zaprtih prostorih, ki jih vodijo inštruktorji, ki so zelo motivirajoči in prepričljivi, vendar logistika in cena dosledno do te studie postane težka za zasedene pare, zlasti pare z otroki. Peloton je združil te dve kategoriji. Omogočamo vam, da v živo ali na zahtevo vzamete visokoenergijske, pod vodstvom inštruktorjev, skupinske fitnes. Na svetu ni nič takega.

Privabljanje talenta je vedno izziv. Kako ste prepričali ljudi, da se pridružijo Pelotonu, ko ste bili malo več kot sanje in nekaj skic?

Prav imate, privabljate in ohranjate najboljši talent na svetu, je množično pomemben in zelo trden. V Pelotonu smo vedno postavili svojo ekipo in svoj talent kot naša prednostna naloga številka ena. Zanimivo-čeprav ne presenetljivo začetna tehnološka podjetja imajo koristi od pristranskosti samoizbira, kjer ljudje, ki radi tvegajo, ki radi sprejemajo izzive, ki radi rešijo težke težave in se z navdušenjem približajo dvoumnosti končajo v podjetjih, kot je Peloton. Imel sem srečo, da sem iz mojih dni na IAC poznal veliko teh ljudi. V prvih mesecih sem poklical Toma Corteseja, Hisao Kushija, Yonyja Fenga in Grahama Stantona, in vsak od njih je bil navdušen, da se spopada z velikimi izzivi, ki jih je predstavil Peloton. Brez teh podobno mislečih soustanoviteljev in njihovih neizmernih stališč lahko Peloton nikoli ne bi stopil s tal.

Kako ste se odločili, ali se boste lotili podjetja, iskali angelske vlagatelje ali vzeli denar VC?

Oy Vey. To je težko odgovoriti brez ekspletivov. Zbiranje denarja za pelotona je bilo zelo, zelo težko. Vem, da to slišite od skoraj vseh podjetnikov, vendar verjamem, da bi postopek zbiranja sredstev za Pelotona tekmuje. In zaradi kapitalskih zahtev za izgradnjo strojnih platform-kolesa in tabličnih računalnikov-kot tudi v studiu fizične televizije, BootTrapping ni bil možnost.

Prvi dve leti nismo mogli dobiti nobenega institucionalnega institucionalnega kapitalista ali kako drugače, da bi nam dali denar; Postavil sem približno 400 institucij in dobil 400 "brez zahvale."Tako sem se preselil, da bi postavil na tisoče potencialnih angelskih vlagateljev. Številne parcele vsak teden, dve leti. To je privedlo do 104 angelskih vlagateljev, ki so predstavljali prvih 10 milijonov dolarjev za začetek Pelotona.

"Kdo je gradil Peloton, ko sem bil na cesti 70 odstotkov prvih dveh let? Moji soustanovitelji, ne jaz "

Končno je super-Smart, vizionarski mladi vlagatelj z imenom Lee Fixel na Tiger Globalu videl nekaj, česar drugi niso. Kasneje je Tiger Global vodil našo serijo B. Hitro naprej še dve leti in na stotine drugih institucionalnih parcel-in na stotine več "Noes"-zdaj imamo v True Ventures in L Catterton še dva fantastična kapitalska partnerja. Potrebovali so malo prepričljive, saj delijo vizijo, kaj bo postal Peloton.

In nazaj k pomembnosti talenta in vaše ekipe .. . Ki je gradil peloton, ko sem bil na cesti 70 odstotkov prvih dveh let? Moji soustanovitelji, ne jaz.

Ali nam lahko poveste o ključni odločitvi, ki ste jo sprejeli za prelomnico za Pelotona, toda odkrito povedano bi lahko šlo tako ali tako?

Absolutno. Zlasti je bila ena prelomnica, ki pride na misel. Prvi dve leti smo imeli 10-12 večinoma programskih inženirjev v majhnem pisarni, ki gradijo Core Peloton Platforme. Nismo imeli denarja in v resnici ni bilo smiselno najeti prodaje in trženje ljudi, dokler nismo imeli izdelka za prodajo.

Sprva smo mislili, da je Kickstarter morda odličen kraj za kup prednaročil za kolo. Toda po nekoliko razočarajoči kampanji Kickstarter (prodali smo le 200 koles, polletnim ljudem, ki smo jih poznali!), morali smo ugotoviti, kako prodati ta izdelek. Ampak spet nismo imeli prodaje in trženja ljudi in še vedno nismo imeli denarja, da bi jih najeli.

"Pogosto pridemo v službo in potisnemo čim več kamenčkov, v upanju, da se bo zagon zgradil, in ustvarili bomo plaz"

Tako sta Tom Cortese in Ryan Engel, dva moja najbolj razgibana kolega, sta se odpravila na kampanjo, da bi našla mesto za lansiranje pop-up trgovine. Pristali so v nakupovalnem središču Short Hills v New Jerseyju. Zagotovo nismo imeli pojma, ali je to dobra ideja ali ne. Vendar smo porabili zelo malo denarja-približno 15.000 dolarjev, ki jih je izdelal, in podpisali smo zelo kratek najem (štiri mesece), da ne bi izpostavili podjetja in zapravili denarja, če trgovina ne bi delovala. Naš lahki finančni model je pokazal, da bi bili srečni, če bi prodali eno kolo na dan, kar se mi zdi veliko, tako da nisem bil optimističen.

Po nekaj počasnih tednih smo začeli prodajati štiri do pet koles na dan! Bili smo čez luno. S srcem in dušami smo postavili v gradnjo tega izdelka in ljudi všeč to! Želeli so to novo kategorijo izdelka. To je bila zelo pomembna prelomnica za podjetje, saj je model maloprodaje brez povezave deloval za nas.

Kateri je najboljši nasvet, ki ste ga prejeli?

Mislim, da je podjetnik v wellness prostoru fantastičen kraj. Za vse nas je ogromen zadnji veter. Ljudje po vsem svetu začenjajo živeti bolj zdravo življenje; Dnevi kajenja cigare, uživanja geetov in pitja Coca-Cole so konec za vedno večji del prebivalstva.

Obstaja veliko nasvetov, ki so nam pomagali, da ostanemo osredotočeni in se pri Pelotonu spodbujajo skozi stisko in izzive. Tukaj je malo, kar mi pride na misel:

»Ne dovolite, da bi bil popoln sovražnik dobrega."

Verjetno je to tisto, ki ga najbolj rečemo pri pelotonu.

»Plaz se začne s kamenčkom."

Pogosto pridemo v službo in potisnemo čim več kamenčkov, v upanju, da se bo zagon zgradil, in ustvarili bomo plaz. Medtem ko se sliši nekoliko grozno, se bodo takšne stvari pogosto spravile v glavo in vas nadaljevale.

»Ko greš skozi pekel ... nadaljuj."

To je eden mojih najljubših iz Churchilla. In včasih sem ga potreboval! Ko greš skozi pekel, se zagotovo nočeš ustaviti, zato nadaljujte.

»Včasih morate oropati nekaj bencinskih črpalk na poti do popolnega zločina."

Gradnja podjetij iz nič ni tako lepa, kot želite. Težko je, včasih pa se morate sprejemati odločitve, ki jih bodo vprašali zunanji, ker so [te odločitve] nenavadne, zmedene in ne popolne. Vendar je redko tako čist in naravnost poti, kot bi si želeli. Objemite krivulje, ki jih boste morda morali vzeti, in samo še naprej se premikate v splošno pravo smer.

Seznam opravkov lastnika podjetja je vedno dolg. Prosimo, delite svoj najljubši izkoristek.

Daleč najučinkovitejši kramp je, da se spusti. Zaupajte svojim soustanoviteljem in svoji ekipi. Dajte jim samostojnost. Razdelite in osvojite. V dvorani udarite visoke petke. Ne sedite v istem srečanju z nikomer, ki lahko predstavlja vaše misli. Če boste vsem resnično dali samostojnost, da opravijo svoj del sestavljanke, bodo srečnejši, posel se bo premikal hitreje in vaše življenje bo obvladljivo. Ampak spet lahko to storite le, če imate ekipo, ki je pametnejša in boljša od vas. To je ključ do uspeha Pelotona do datuma-naša ekipa je svetovni razred in zelo učinkovito delimo in osvajamo.

Vsi želijo vedeti: ali imate kakšne odprte položaje?

Imamo tone odprtih položajev! Zlasti v programskem inženiringu v New Yorku. Toda v tem trenutku imamo tudi delovna mesta po vsej državi. Več podrobnosti tukaj!

Peloton je odličen primer cvetoče ekonomije znoja-tukaj je, zakaj je dobro počutje tako velik posel.