Sem odvetnik, in to je tisto, do česa ste upravičeni, ko se vaša prtljaga izgubi ali se med leti zlomijo.

Sem odvetnik, in to je tisto, do česa ste upravičeni, ko se vaša prtljaga izgubi ali se med leti zlomijo.

Apple Airtags so bili zame brez pogajanj, ko sem potoval v začetku letošnjega leta, potem ko sem na letališčih slišal o povečanju manjkajočih, poškodovanih ali zapoznelih vrečk. Nedavna študija Forbes Advisorja je pokazala, da je od 2.000 anketiranih popotnikov 21 odstotkov povedalo.

Ko ste odvisno od letalskega prevoznika za varno ravnanje z vašim premoženjem, se lahko napačna prtljaga počuti kot kršitev zaupanja. Torej, kakšne so vaše pravice in pravice, če se vam to zgodi?


Strokovnjaki v tem članku
  • Erika Kullberg, Esq., Odvetnik, strokovnjak za osebne finance in ustanovitelj Plug and Law

Ali je moja prtljaga zavlečena ali izgubljena?

Pomembno je upoštevati razlike med zapoznelo prtljago in izgubljeno prtljago. "Zakasnjena prtljaga" se zgodi, ko vaš preverjeni kovček ne pride pravočasno na cilj. Po določenem številu dni se manjkajoča prtljaga šteje za „izgubljeno prtljago.'Za domače u.S. Leti, ta številka se giblje od pet do 14 dni; Za mednarodne letalske družbe se ta številka poveča na 21 dni. Ta časovna premica se med letalskimi prevozniki močno razlikuje, zato se prepričajte, da raziskujete izbranega prevoznika.

Če se moja prtljaga zavleče, izgubi ali zlomi, kaj sem upravičen?

Dobra novica je, da če se vaša prtljaga izgubi, se predmeti zlomijo ali pa je sama torba poškodovana, medtem ko je pod njihovo skrbjo, letalska družba odgovorna za to, da vam nadomesti. "Preverite pogodbo prevoznika in si oglejte, kaj je vključeno in izključeno, vendar na splošno, če se vaša prtljaga izgubi ali se razbijejo, so odgovorni za to, da vam nadomestijo do 3.800 dolarjev največje odgovornosti za domače lete," pravi Erika Kullberg, odvetnica in Co -Dointer Agencije ustvarjalcev. "Preveriti se morate pri določeni letalski družbi, ker jih veliko, ko preverite njihovo pogodbo o prevozu in njihov seznam izgubljenih ali pokvarjenih predmetov [povrnejo], izključijo stvari, kot sta elektronika in nakit; Vsi se razlikujejo, "pravi Kullberg.

Kulberg. V enem posnetku se je osredotočila na United Airlines in razkrila, da v njihovem drobnem tisku potnikom povrne morebitne stroške do 3.500 dolarjev. V primeru je pojasnila, da lahko agent poskusi predhodno pridobiti nizko ceno, kot je 100 USD, vendar jih lahko potisnete za več. V svojem primeru ji je uspelo pridobiti 500 USD, da bi kupila nova oblačila in potrebna za nego kože, ki so bila v zapozni vrečki.

Za mednarodne lete veljajo različna pravila, zato je vaša najboljša stava, da preverite s prevoznikom, s katerim letite. Prepričajte se tudi, da boste preučili roke za predložitev zahtevkov, da zagotovite, da ne boste zamudili okna za povračilo.