Veš kaj? V redu je, da se opravičite v službi

Ko izgovarjate v službi, je nekaj, kar lahko-in morate storiti

Če ste dejansko naredili napako pri nalogi ali naredili nekaj, kar prikrajša nekoga drugega, je dobro, da se v službi oprostite. To bi se lahko nanašalo na vsako situacijo, če izpustite rok ali ključni del naloge, da se prikaže pozno ali nepripravljeno na sestanek.

»Oprostitve lahko gradijo verodostojnost, namesto da bi jo zrušili.”-Tracy Brower, doktor, sociolog

Napajanje, opravičevanje v kateri koli od zgornjih okoliščin ni le dopustno, vendar priporočljivo. "Oprostitve lahko gradijo verodostojnost, namesto da bi jo zrušili," pravi sociologinja Tracy Brower, doktorica, avtorica avtorja Skrivnosti sreče pri delu. »Nihče ni popoln in opravičila so dokaz, da kolega ali vodja prepozna napako in je pripravljen prevzeti odgovornost za to."In to je kakovost, ki jo ljudje cenijo pri sodelavcu ali šefu, dodaja.

V nasprotju s tem, ne Opravičevanje, ko je zapadlo opravičilo, ima lahko ravno nasproten učinek. "Če se ne opravičite, se lahko zdijo šibki ali neobvesti," pravi doktorica organizacije Tasha Eurich, avtorica knjige Vpogled. To pomeni, da naletite na to, da niste dovolj samozavestni, da bi se uvrstili na to, kar ste storili, ali ne morete prepoznati, da ste se zmotili ali poškodovali nekoga čustva.

Seveda je mogoče, da se vaš prag za to, kar točno šteje za napako ali prestop. Pravzaprav je del razloga, zakaj ženske pravijo žal bolj kot moški, ker raziskave kažejo, da več dejanj dojemajo kot kazniva dejanja, ki si zaslužijo opravičilo. Torej, zapiranje spolne "žal vrzeli" je prav toliko v tem, da so ženske namerne s svojimi opravičili (in, da, vedo, kdaj ne bi rekli žal za ne-prekršek) kaznivo dejanje (in vem, kdaj do Recite žal za dejanja, ki jih je mogoče zaznati kot take).

Zakaj moramo na delovnem mestu normalizirati dobro ugodne opravičila

Ko se vsi na delovnem mestu izgovarjajo samo zaradi zakonito opravičevalnih stvari, lahko vsakega "žal" učinkoviteje jemljemo kot iskreno. In po DR. Hubbard, ta pripravljenost sprejeti potrebna opravičila, ko jim je dana. "Če obstaja kup znanih ali pričakovanih negativnih posledic za opravičilo napake, zaposleni ne bodo želeli biti resnični in lastniki napak," pravi. Takšna kultura samo okrepi stigmo okoli opravičil, ki še dodatno prikrajšajo ženske pri delu (ki se spet bolj verjetno opravičijo).

Namesto tega bi moral odziv na upravičeno opravičilo na delovnem mestu vključevati priznanje poguma, ki je bil potreben, da se predstavi, čemur sledi priznanje napake in orientacija v prihodnost, pravi dr. Hubbard. "To bi lahko pomenilo vprašati:" Zakaj mislite, da se je to zgodilo in kaj lahko storimo, da se ne bi ponovilo?"" Pravi. "Ta okvir za odpravljanje težav za odziv na opravičilo preprečuje," to je grozno, ne morem verjeti."

Ko se "žal" loči od tiste nepotrebno negativne konotacije pri delu, se lahko "odpušča", pravi dr. Eurich, "kar je povezano z močnejšo odpornostjo, sodelovanjem in uspešnostjo.”Podobne koristi na delovnem mestu izvirajo tudi od empatije, ki je ključni del vsakega iskrenega opravičila, pravi dr. Brower: "Opravičilo ni samo prepoznavanje napake, ampak tudi prepoznavanje, kako je vaše vedenje lahko vplivalo na nekoga drugega."In to je močan razlog, sam po sebi, ker je v službi rekel" žal mi je ", kadar to resnično mislite.

Oh živjo! Videti je kot nekdo, ki obožuje brezplačne vadbe, popuste za vrhunske blagovne znamke wellnessa in ekskluzivno dobro+dobra vsebina. Prijavite se za dobro+, naša spletna skupnost insajdov wellness in takoj odklenete nagrade.