Zaradi teh razlogov je ključno, da preusmerite svoj pogled na povratne informacije, tako da lahko oba dostavite in prejmete bolje. Spodaj strokovnjak daje nasvete, kako točno lahko za vedno pozdravite svoj FOBM.
Da bi se izognili FOBM, usmerite prejemnika vedenja povratnih informacij in ne na njihova (ali svoja) čustva. Do tega trenutka se na kakršen koli način izogibajte obtožb!"Se boste pozneje slabo počutili, pravi karierna svetovalka Julie Lacroix. Kako? Hellerer predlaga, da ustvarite seznam "občutkov v primerjavi z dejstvi". Recimo, da ste zadolženi, da dajete povratne informacije nekomu, ki pogosto manjka roke. Občutki lahko vključujejo:
Dejstva na drugi strani izgledajo bolj podobno:
Sposobnost dejstva od čustev vam lahko pomaga prepoznati najboljšo rešitev, ki jo je treba spet izpeljati iz stolpca. Kar zadeva ravnanje z vašimi čustvi (ker jih zagotovo ne bi smeli prezreti), Hellerer priporoča, da se nanje nagovori drugje, kot dnevnik, s prijatelji ali s terapevtom.
Svojo perspektivo preusmerite stran od osredotočenosti negativnih novic, saj to sploh ni tisto, kar je. V središču konstruktivnih povratnih informacij je načrt igre za izboljšanje na delovnem mestu, odnosu ali drugem vidiku življenja, ki iz nobenega števila razlogov ne deluje pravilno.
»Kaj je smisel za zaščito občutkov nekoga, če je na kocki njihova uspešnost ali delo?"Vpraša Siroya. »Z bolj pozitivno perspektivo lahko potisnete pretekle pomisleke, da bi bili zlobni, in poiščete prave besede, da bi nekomu ponudili koristno perspektivo na njihovi poti."
Preden pošljete povratne informacije, Hellerer pravi, da si zastavite tri vprašanja: ali je treba povedati? Ali je treba povedati ob meni? Ali je treba povedati zdaj? Odgovori vam bodo pomagali potrditi, ali ste prava oseba za reševanje težave in kako to storiti. Poleg tega se lahko tudi počutite bolj samozavestne v svojem namenu, da boste najprej dali povratne informacije (in dejansko manj "zlobne" v zvezi s tem).
Zaupajte nekomu, ki mu zaupate, lahko lastnemu upravitelju ali terapevtu ali zaupniku--potapljanje prav, tisto, kar Hellerer imenuje preverjanje razumnosti. Včasih si želimo, da bi bila svoja razmišljanja o tem, kako vidimo, kako so vprašanja potrjena (še posebej, če bi se lahko igrala Gasling. Ta korak vam lahko pomaga tudi zagotoviti, da ste od dejstev ločili občutke in preizkusili izvajanje svojih pomislekov.
Ena hitra in enostavna strategija za zmanjšanje FOBM je, da težavo pakirate kot tisto, ki jo poskušate rešiti. Ko se zadržite pri igranju igre za krivdo, se ne boste počutili zlobne pri reševanju te težave, ker to ni več osebni napad.
"Delite, kar opažate, in izrazite radovednost glede izkušenj druge osebe z vprašanji," pravi Hellerer. "Na primer, lahko rečete:" Zdi se mi so v zadnjem času napačno govorili o rokih. Ste tudi vi opazili to? Kaj mislite, da se dogaja tukaj? Kako mislite mi lahko bolje reši to?„Bolj pogosto bo druga oseba doživela tudi prekinitev povezave in bo cenila forum za razpravo in reševanje problemov skupaj."
"Ključnega pomena je, da postopka ne premislite," pravi Siroya. "Zdelo se bo strašljivo, dokler ne bomo normalno."Konec koncev bo boj proti FOBM izboljšalo vaše odnose z vsemi v vašem življenju. In zapomnite si, FOBM ni samo nekaj, kar bi lahko delovali v zvezi z našimi zunanjimi odnosi, ampak tudi s seboj.
Tukaj je opisano, kako nadzorovati svoja čustva (ne da bi jih ignorirali). In če vam FOBM prehiteva življenje, je morda čas, da sestavite več meja-vse jih je pet vrst.