Zakaj so ti 6 'mehki spretnosti' trenutno tako pomembni na delovnem mestu, pravijo terapevt in strokovnjak za DEI
3. Naučite se konstruktivno jemati kritike
Prejemanje povratnih informacij je velik sestavni del vsakega dela, Maenpaa pa pravi, da se je bistvenega. Vendar, dodaja, je to mogoče lažje reči kot narediti. Njen nasvet: »Spominjanje, da so te kritike dane z namenom, da se učite in rastete."
3 menedžerji mehkih veščin bi morali modelirati pri delu
1. Humanize člane ekipe
Ker je stopnja zadrževanja nizke in stopnje prometa višje, Crowder pravi, da je upraviteljeva naloga prepoznati, ko se zaposleni umaknejo, in se potrudi, da jih ponovno vključijo. »Zaposleni niso le sredstvo za konec ali pot do produktivnosti; So človeka, vredna spoštovanja in individualne pozornosti, «pravi.
Poleg tega dodaja, da tudi del humanizacijskih zaposlenih zahteva, da ostanete uglašeni v dogajanju po vsem svetu, saj mnogi zaposleni čutijo težo teh družbenih krivic v svojem vsakdanjem življenju. "Menedžerji, ki so usmerjeni v trenutne dogodke, lahko nudijo podporo, ne da bi jo člani ekipe morali zaprositi," pravi.
2. Urejajte svoja čustva in pomagajte tudi drugim
MAENPAA poleg upravljanja svojih zaposlenih pravi, da morajo menedžerji pri delu upravljati tudi s svojimi čustvi. "[Ne pozabite], da tudi če drugi pridejo k vam z občutkom nujnosti, večina nalog ni nujna," pravi. "Morda so pravočasni ali pomembni, toda hitenje, da bi odgovorili na nekaj, bo sprožilo občutek panike, zaradi česar se bodo vaši zaposleni počutili panično in hitenje."Namesto tega, preden se odzove, priporoča, da se ustavi, oceni nujnost naloge, globoko vdih in razmišljanje o tem, kako se naloga prilega vašemu večjem ekosistemu.
MAENPAA dodaja, da lahko menedžerji pomagajo tudi svojim zaposlenim pri urejanju njihovih čustev s pomočjo strategije "da in" za potrditev njihovih občutkov, hkrati pa jih preusmerijo, da sprejmejo ukrepanje. Na primer: "Ko se zaposleni pritožuje in je vaš prvi nagib, da skočite na rešitev, ne pozabite, da se večina ljudi samo želi počutiti in slišati," pravi. "Vzeti nekaj minut, da tiho poslušate njihove pritožbe in nato rečete nekaj takega:" Slišim te. Ker moramo še vedno narediti ta rok, kaj lahko storimo, da bo to manj frustrirajoče za vas?"
3. Naj bo kulturna kompetenca prednostna naloga
Crowder pravi, da je vključevanje kulturne kompetence na delovno mesto bistvenega pomena in napredek naprej. "Naša delovna mesta postajajo vse bolj globalna in raznolika, oba sta potrebna za dolgo življenjsko dobo katere koli organizacije," pravi. »Menedžerji se morajo zelo zavedati, da se bodo kulturne razlike seveda pokazale. Biti občutljivo in videti vrednost tega, ne da bi prosili posameznike, da se asimilirajo ali ustrezajo prevladujoči kulturi, je zlata veščina za vsakega vodje."
Oh živjo! Videti je kot nekdo, ki obožuje brezplačne vadbe, popuste za vrhunske blagovne znamke wellnessa in ekskluzivno dobro+dobra vsebina. Prijavite se za Well+, našo spletno skupnost Wellness Insiders in takoj odklenite nagrade.
