Kako postati bolj empatično, ker, da, empatija je kakovost, ki jo lahko rastete

Empatija, ki vključuje tisto, kar raziskovalci imenujejo druge usmerjene perspektivne sprejemanje izkušenj druge osebe brez sprejeti jih kot vaše osebno breme, ki ga je treba prenesti. In zavedati se, da lahko resničnost od začetka olajša empatijo lažje vaditi.

Zakaj so nekateri manj empatični kot drugi?

Treba je opozoriti, da nekatere osebnostne motnje, kot sta mejna osebnostna motnja in avtizem enostavno za druge, vključno z naravnimi empatiji). V drugih primerih se ljudje ne morejo seveda nagniti k empatiji, če odrasli v otroškem okolju niso modelirali empatije, tako kot pri vsaki lastnosti znakov.

Doživljanje izgorelosti ali visoke stopnje stresa lahko tudi privede do nekoga, da se izogne ​​kognitivnemu koraku, da bi obravnaval perspektivo nekoga drugega, ko ta proces dojemajo kot nekaj, kar zahteva veliko duševnega napora, kaže študija o dojemanju o empatiji. (Ko so raziskovalci te študije pokazali, da je bila empatija v resnici učinkovita in "vredna" prakse, so jo udeleženci dojemali kot manj duševno obdavčljive in se z njo niso več izogibali sodelovanju.)

V pogovorih, ki vključujejo konflikt, je tudi nižja spodbuda za sočustvovanje v primerjavi z razpravami, kjer imajo vsi podobne občutke, vseeno. "Ko ste v konfliktu, se čustveni del empatije za večino ljudi zapre in ne čutite motiviranega, da bi videli perspektivo druge osebe," pravi dr. Halpern. »Samo želite, da vidijo stvari po vaši poti."

Toda tudi sredi argumenta vse upanje na empatijo še vedno ni izgubljeno. S preoblikovanjem, kaj empatija v resnici vključuje in želi doseči, se lahko motivirate, da v katerem koli scenariju izvajate svojo mišico empatije in jo sčasoma okrepite kot rezultat.

Kako postati bolj empatični v vaših odnosih in vsakodnevnih interakcijah

1. Verjamejo, da je empatična z minimalnimi napori

Po besedah ​​dr. Halpern, veliko ljudi ima notranjo pristranskost, da bi bili v svetu, kjer se lahko počutijo, kot da imajo komaj dovolj časa ali energije, da obvladajo svoje čustvene potrebe. "Bojijo se, da se bodo, če bodo empatični, počutili pretirano obremenjene ali izgorele," pravi.

»Namesto da bi empatijo gledali kot način, kako stvari začutiti za Drugi ljudje se osredotočajo na to, da so radovedni o svojem življenju in pripravljeni poslušati.”-Dr. Halpern

Toda v resnici breme empatije pride šele, ko prevzamete čustva drugih kot svoje-to pomeni, da se ukvarjamo s samooročno, v nasprotju z drugimi usmerjenimi perspektivi. »Namesto da bi empatijo gledali kot način, kako stvari začutiti za Drugi ljudje, samo se osredotočajo na to, da so radovedni o svojem življenju in pripravljeni poslušati in izvedeti več o njih, "pravi dr. Halpern. Namesto izziv lahko tovrstno sodelovanje z preživetjem drugih dejansko ponudi dobrodošlico pobeg iz podrobnosti vašega življenja. Tako kot bi si lahko ogledali TV oddajo ali prebrali knjigo na koncu dolgega dne, se potopite v zgodbo nekoga drugega empatično, da ni nujno izčrpano, dodaja.

Zaznavanje empatije na ta način se počuti kot spretnost, ki jo lahko enostavno izboljšate. In ta miselnost je ključnega pomena za uspeh: raziskave so ugotovile, da ljudje, ki imajo podivčno miselnost o empatiji (torej verjamejo, da jo je mogoče razviti) so bolj empatično v zahtevnih okoliščinah kot ljudje, ki verjamejo, da empatije ni mogoče razviti.

2. Zastavite več odprtih vprašanj

V korenini empatije je resnično sposobna glej oseba, s katero se ukvarjate. Konec koncev je težko ceniti njihovo perspektivo, če si ga niste vzeli časa za ogled ali razumevanje. In brez moči za branje uma je edini način, da jim postavite odprta vprašanja.

Strokovnjak za empatijo Nicole Price, doktorica prihodnje knjige Spark the Heart: Engineering Empatija v vaši organizaciji, Začenja vsako srečanje, ki ga vodi z osebnim vprašanjem, da lahko vsi odgovorijo. Da bi si omislila ideje, uporablja kartice From Dealous Curious, igre za pogovorne karte, ki je bila prvotno zasnovana za povečanje empatije sredi vmesnih terminov 2018.

"Na primer, nedavno vprašanje, na katerega smo odgovorili?"" Pravi dr. Cena. »To ni bilo povezano s tistim, o čemer smo se na kakršen koli način srečevali. Lahko pa si predstavljate, da če se letos vsak teden srečujem s svojo ekipo 50 tednov in vedno delimo odgovore na takšno vprašanje, do konca leta se že bolje vidimo kot ljudje."

3. Resnično poslušajte, da razumete

Čeprav je res, da se vsi pojavljamo v vsakem pogovoru z pristranskostmi, ki jih oblikujejo naše osebne izkušnje, se potrudite, da slišite besede druge osebe iz njihove perspektiva, ne tvoja. To je kot uporaba pravila platine za empatijo v primerjavi z zlatim pravilom: pravilo Platinuma pravi, da se z drugimi ravna, kako kako ravna oni želite biti obravnavani, ne pa tako, kot ste; In učinkovita empatija vključuje predstavljanje, kako dojemajo življenje, ne kako bi, če bi hodili po njihovih čevljih.

Dr. Cena to imenuje "poslušanje za razumevanje", saj poskušate slišati, kaj človek dejansko pomeni z njihovimi besedami. "Na primer, če mi mož reče:" V dveh tednih nismo preživeli nobenega časa skupaj, "je moj prvi nagon morda samo, da to zavrne, če to ni povsem res," pravi. "Lahko bi rekel:" Skupaj smo bili v petek in v četrtek, torej kaj mislite?"Ampak, če bi ga poslušal, da bi ga resnično razumel, bi prišel do drugačnega zaključka: kar poskuša povedati, je, da želi preživeti več časa z mano."

4. Vprašajte svoja prepričanja v zahtevne pogovore

Če sprejmete, da se motite ali imate nepopolna prepričanja, lahko vzbujajo težka čustva, kot so sram, strah in zadrega, pravi Michael Tennant, ustanovitelj in izvršni direktor Curiosity Lab, ustvarjalec pravzaprav radovedne igre s kartami in avtor prihodnje knjige Moč empatije. »Namesto da bi zdržali ta težka čustva, da bi potencialno ustvarili harmonijo, bi nekateri raje ne bi bili priznani, da so za vsako ceno napačni."

Toda v tej miselnosti se vam bo zdelo skoraj nemogoče sočustvovati z držo nekoga drugega, če je drugače od vašega. Če namesto tega sprejemate intelektualno ponižnost in sprašujete svoja prepričanja, se boste postavili v boljši položaj, da boste razumeli vrednost različnih.

To ne pomeni, da morate priznati, da so prepričanja nekoga drugega prav (več o tem spodaj). Gre samo za korak nazaj, da potrdiš, da je tvoj niso nujno pravilno ali univerzalno in z radovednostjo preučiti osebne pristranskosti, ki so morda vplivale nanje.

»Če neplačujete zmago, se ustavite, da preverite, ali je strah ali sram ali jeza ugrabil vašo sposobnost, da ostanete v pogovoru.”-Michael Tennant, ustanovitelj in izvršni direktor, laboratorij Curiosity

To v trenutku vročega argumenta zahteva prepoznavanje čustev, ki so zavita z določenimi prepričanji, in razlikovati eno od drugega. "Če samo privzeto za zmago, se ustavite in preverite, ali je strah ali sram ali jeza ugrabil vašo sposobnost, da ostanete v pogovoru," pravi Tennant. »Označite, kaj čutite, preden se odzovete, in počastite, da je pogovor sprožil nekaj v vas, ne glede na namero druge osebe."

Ko lahko svoja čustva ločite od svojih prepričanj, boste lažje zaznali svoje stališče kot samo to: razgledno točko, ki lahko ali ne zadrži več vode kot nekdo drug.

5. Vedite, da empatizacija ne priznava vašega stališča ali se strinja

Ko nekdo reče ali naredi nekaj, kar vas vznemirja, se morda še posebej težko počutiš empatično do njih. Konec koncev, zakaj bi sočustvovali z dejanjem, ki vas boli ali nasprotuje vašim vrednotam? Toda pravzaprav točno takrat bi želite uporabiti empatično radovednost, pravi dr. Halpern, da resnično ugotovi, zakaj delujejo tako, kot so.

Če bi namesto tega podvojili svojo nasprotno perspektivo in domnevali, da razumete, kaj mislijo in čutijo, bi argument samo postavili. Ker, če si prizadevate za njihovo perspektivo, se boste dejansko postavili v boljši položaj, da boste "zmagali" ali dosegli pozitiven rezultat zate. "Strokovni pogajalci delajo veliko bolje, saj vedo, za kaj resnično skrbi druga oseba in kako stvari resnično vidijo," pravi dr. Halpern. Torej, empatizacija v argumentu ne daje utemeljenosti; Samo te in druge osebe postavljate na isto igrišče.

Ogled empatije v tej luči lahko olajša uporabo v situacijah, kjer ste vem Nikoli se ne boste strinjali z drugo osebo, saj empatija ni enaka dogovoru, pravi dr. Cena. "Če se nekdo počuti nerodno in se z njimi sočustvuje, to ne pomeni, da se v tistem trenutku strinjate, da bi se morali počutiti nerodno; To ne pomeni, da se strinjate z njihovo kognitivno obdelavo, "pravi. »Pomeni, da lahko razumete čustvo in s tega stališča lahko o tem plodno razpravljate."

6. Poiščite skupno stališče z ljudmi, ki se razlikujejo od vas

Del učenja, kako postati bolj empatičen, je izstopiti iz svojega mehurčka in preživljati čas z ljudmi, ki imajo različne resničnosti in preživetje kot vi, pravi dr. Halpern, morda s prostovoljstvom v skupnostni organizaciji, potovanjem ali preprosto razgovorom z ljudmi v službi ali v vaši soseščini, s katerimi običajno ne klepetate. Več perspektiv lahko vidite, da se razlikujejo od vaših, bolj boste lahko cenili razlike ljudi, ki odpirajo vrata za empatijo.

Sprva se lahko težko sočustvuje z nekom, ki se še posebej razlikuje od vas; Zato se nagibamo k svojim mehurčkom. Če želite premagati to oviro, je koristno najti nekaj občutka skupne identitete, kar vas lahko kažejo raziskave, da boste videli svet iz oči druge osebe.

Če se s to osebo prostovoljno ukvarjate ali delate na projektu, je cilj tega dela lahko skupna identiteta; Ali pa je morda tako preprosto kot dejstvo, da ste oba samo otroka ali oba uživata v določenem hobiju, tudi če so vaša ozadja ali politična prepričanja zelo različna.

Če nobena od teh podobnosti ni očitna v pogovoru z nekom, je morda koristno, če upoštevamo našo skupno človeštvo, pravi Tennant. "Vsi preprosto delujemo, da zaščitimo svojo osebno varnost in v bolj zapletenih smislu zaščititi svoj ego," pravi. »Če lahko počastite, da vsi to počnemo, nekateri v globlji meri kot drugi, je veliko lažje imeti milost za osebo na drugi strani."